説明
◎オンライン会議、チャット、メール……
リモートワーク全盛時代に必須の最短・最速で「伝わる」コミュニケーション改革
「くどい」
「長い」
「伝わらない」
相手に何かを伝えるとき、自分でこのように感じたり、相手から指摘されたりすることはありませんか?
本書では、届けたいメッセージを「短く」「明確に」することで、最短・最速で伝わる「要約力」のメソッドを、次の3つのステップに分けて伝授します。
- 情報収集(必要十分な情報を集める)
- 情報整理(情報をグループ分けする)
- 情報伝達(相手に簡潔に伝える)
とくにビジネスで必要とされるのは、数多くの情報がある中から、それを効果的に相手に伝えること。
それが「要約力」であり、「①情報収集」「②情報整理」が欠かせません。そして、一番大事なのが「③相手に簡潔に伝える」ことです。
「要約力」を磨くために、次のような内容を中心に、今日からすぐに実践できるテクニックを紹介します。
- くどい前置きは話すな!
- 「幹→枝→葉」の順番で話す
- ひと言で全体図を伝える
- 「数字」「固有名詞」を意識して使う
- 語尾に注意を払うだけで一気に変わる
リモートでのやり取りが増えた現在、文字情報の処理能力は高いことは、成果に直結します。
「要約力」を身に着けると、メールやチャット機能を使った高速志向の文字コミュニケーションでもすばやく的確に情報をまとめ続けることができるため、意思疎通や業務遂行の効率が高まります。
「要約力」を磨くことで、プライベートにおける人間関係の構築や、SNSでの投稿&コミュニケーション、日常で直面する大小さまざまな選択まで、あなたの人生が大きく変わります。
ISBN:978-4-534-05791-4/判型:四六判/製本:並製/頁数:224/著者名:山口拓朗
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